حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا

مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا من المشكلات المزعجة التي تواجه الكثير من المستخدمين اثناء استخدام الانترنت والتصفح ، وتتلخص المشكلة في عندما تحاول الدخول لبعض الروابط والمواقع يظهر لك رسالة "لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا" او this site can’t be reached ، بمعنى انك لن تتمكن من الدخول لهذا الموقع ، لذلك في هذا الدليل سوف نعرض الحل الصحيح للمشكلة وكيف تتخلص منها نهائياً .

حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا

بالفعل عند الدخول الي موقع تظهر لك هذه المشكلة "لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا" او this site can’t be reached ، ولا يمكنك متابعة الدخول للموقع .

غالباً تكون هذه المشكلة علي متصفح كروم سواء كان للموبايل او الكمبيوتر وخاصية توفير البيانات مُفعلة ، ولحل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا كل ما عليك :

1. الدخول الي المتصفح جوجل كروم
2. الضغط علي الثلاث نقاط من الشريط العلوي في المتصفح بعدها التوجه الي زر الاعدادات او Settings
3. منها اختيار اعداد Data Saver ، او ما يسمي توفير البيانات
4. بعدها الضغط علي زر الغاء التفعيل بحيث غلق الاعداد
5. الرجوع الي الموقع الذي لا يعمل وتنشيط الصفحة ، وسوف يتم حل المشكلة

الخطوات السابقة إذا كانت المشكلة بسبب تشغيل خاصية توفير البيانات ، ولكن في حالة كانت المشكلة لغير هذا السبب ، يمكنك اتباع الخطوات القادمة .

اقرأ ايضاً : قطع الإنترنت عن الأجهزة المتصلة بالراوتر 

محو بيانات التصفح بمتصفح كروم للأندرويد

 من اسباب عدم فتح بعض المواقع هو عدم محو بيانات التصفح ، لذلك لحل المشكلة ، كل ما عليك هو محو تلك البيانات من خلال :

1. الدخول لمتصفح جوجل كروم
2. الضغط علي الثلاث نقاط للإعدادات من الشريط العلوي ثم الدخول للاعدادات
3. اختيار إعداد يسمي "الخصوصية" او Privacy
4. الدخول الي زر محو بيانات التصفح Clear Browsing Data اسفل الصفحة
5. الضغط علي زر الحذف Clear Data ثم الانتظار الي الانتهاء
6. تجربة الدخول الي الموقع من جديد وعمل اعادة تحميل للصفحة

بجانب هذا اذا استمرت المشكلة ، يجب حذف بيانات التطبيق كروم نفسه من خلال :

1. التوجه الي الاعدادات
2. الدخول لاعدادات التطبيقات المثُبتة
3. اختيار تطبيق جوجل كروم
4.  الضغط علي زر ازالة البيانات المخزنة الاحتياطية او Clear Cache

كيفية تغيير DNS لفتح المواقع

قد تكون المشكلة بسبب Dns الخاص بجهازك ، لذلك يمكنك تغييره مؤقتاً وتجربة اعادة تشغيل الموقع ، وهذا الحل يعتبر من اقوى الحلول التي تنجح كثيراً ، من خلال :

1.  الدخول الي لوحة التحكم في الويندوز او Control Panel
2. التوجه الي اعداد Network & Internet ثم الدخول لإعداد يسمي Network and sharing center
3. سوف يظهر لك بعض الإعدادات ، سواء كنت متصل بالواي فاي او بالسلك ، الضغط علي الشبكة المتصل بها
4. سوف يفتح لك نافذة ، بعدها الضغط علي زر الخصائص او Properties
5. بعدها الضغط علي إعداد Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وهو المسؤول عن ادخال الايبيهات و التحكم في البروتوكولات ، بعدها الضغط علي Use the following DNS server address من القائمة الثانية
6. ادخل في الحقل الاول 8.8.8.8 ، والحقل الثاني 8.8.4.4

بعد إجراء الخطوات السابقة وهي إدخال Dns جوجل ، سوف تقوم بالضغط علي زر التأكيد او OK ثم OK ثم Close ، ويمكنك بعدها اعادة المحاولة لتجربة الموقع الذي لا يعمل .

لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا ويندوز 7

اذا كنت مستخدم ويندوز 7 وتواجه مشكلة عدم فتح بعض المواقع ، فإن الحل بسيط ، كل ما عليك هو ادخال DNS جوجل من خلال الإعدادات وإعادة المحاولة ، بجانب هذا يمكنك استخدام اضافة في بي ان المذكورة بحيث ان السبب الشائع هو حظر الموقع لبلدك وسوف يتم حل المشكلة مباشرة .

اقرأ ايضاً : الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور te data

حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا للكمبيوتر

إذا واجهت المشكلة علي متصفحك للكمبيوتر ، اولاً يجب ادخال بيانات DNS جوجل في لوحة التحكم وإعادة التجربة ، واما عن محو بيانات التصفح من الكمبيوتر ، فهي من خلال :

1. الدخول لمتصفح كروم
2. الضغط علي الثلاث نقاط للإعدادات في الشريط العلوي
3. اختيار زر الإعدادات Settings من القائمة التي تظهر لك
4. من الشريط الجانبي ، اختيار الخصوصية والحماية او Privacy and security
5. الضغط علي Clear browsing data او حذف بيانات التصفح
6. التأكيد علي الحذف عبر زر Clear Data
7. اعادة تشغيل المتصفح واعادة المحاولة للدخول للموقع

اسباب مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا

مشكلة عدم فتح بعض المواقع من المشاكل الشائعة والتي واجهت كل مستخدم للإنترنت ، ولكن للعلم ان هذه المشكلة قد تكون بسبب مشكلة في الموقع الذي تريد الدخول اليه وليس من جهازك ، لذلك في حالة تطبيق الحلول التي تم ذكرها ولم يتم حل المشكلة .

ففي هذه الحالة تكون المشكلة من الموقع نفسه ، قد يكون يوجد مشكلة ويتم إصلاحها حالياً لذلك جرب الدخول مرة أخرى في وقت لاحق ، اما عن اسباب المشكلة :

• غير متوفر في موقعك : قد يكون السبب هو ان الموقع نفسه يقوم بحظر اي مستخدم من بلدك للدخول ، وهذا بسبب ان نشاط الموقع موجه للدول الأخرى ؛ لذلك لا يوجد داعي لاستهلاك موارد الموقع من دولة اخرى .
• عدم ضبط التاريخ والوقت : من الأسباب التي قد تؤدي الي مشكلة عدم فتح بعض المواقع هي عدم ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح خاصة للأجهزة التي لا تُشحن كثيراً ، لذلك راجع الوقت الصحيح واعد ضبطه
• مشكلة في المتصفح : وارد ان يكون المتصفح الذي تستخدمه يوجد به بعض المشاكل ، او انه غير مُحدث الي اخر اصدار ، مما يظهر لك بعض رسائل الخطأ ، وللعلم ان اذا كان المتصفح الذي تستخدمه قديم جداً ، سوف تواجه المشكلة بالتأكيد ؛ لأن المواقع الجديدة برمجتها بها اكواد للمتصفحات الجديدة فقط ، لذلك حتي لو عمل الموقع لن يتم عرضه بشكل سليم
• محو بيانات التصفح : من الأسباب الشائعة للمشكلة هو عدم محو بيانات التصفح لفترة طويلة ، هنا نقصد السجل والكوكيز والكاش ، بحيث بعد محو بيانات التصفح قد يتم حل المشكلة
• الاتصال بالراوتر : من الأسباب الشهيرة ان يكون الراوتر الذي تتصل به يوجد به مشكلة اما انه غير قادر علي الوصول للموقع ، او انه حاظر الوصول للموقع من خلال صفحة اعدادات الراوتر 192.168.1.1 ، لذلك لحل هذه المشكلة يتم من خلال مراجعة اعدادات الراوتر ومعرفة إذا كان هناك حظر للموقع او بعض الـ Dns ، وإذا لم تتمكن بذلك ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء وسوف يساعدوك
• تشغيل توفير البيانات : إعداد توفير البيانات في متصفح كروم من أسباب المشكلة ، بحيث ان هذا الإعداد يعمل علي تنزيل نسخة من الصفحة او الموقع المراد الدخول اليه في كل مرة بدون تحديث البيانات ، لذلك لحل المشكلة حاول غلق خاصية توفير البيانات في متصفحك ثم اعادة المحاولة
• جهازك غير محمي : وارد ان يكون جهازك سواء كمبيوتر او هاتف تم تثبيت عليه برنامج من قبل شخص اخر يقوم بالتحكم في جهازك ، ومعظم تلك البرامج الخبيثة يمكنها ان تتحكم في حظر المواقع وامكانية زيارتها ، وحل هذه المشكلة يتم من خلال فحص الجهاز من التطبيقات المثبتة ، موضوع سابق : طريقة فحص الهاتف وحمايته من البرامج الخبيثة
• البرامج الخلفية : من الاسباب ان يكون هناك برنامج او تطبيق او اضافة متصفح يعمل في الخلفية يمنع الوصول لبعض المواقع والموقع الذي تريد زيارته منهم لذلك راجع التطبيقات والبرامج في الخلفية وايقافها مؤقتاً .